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售后服务

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"以下若有与国家政策不符或遗漏之处,以国家政策为准。


7日以内
产品自出售之日起,无论性能是否发生故障,您都可在7天内凭产品保修卡或发片(收据)到原购买柜台/网上销售平台办理退货。退货时必须保证本产品未受认为外力损坏,外包装、说明书等附件完好无损;

30天内
产品自售出之日起30天内,性能发生故障,您可以享受免费换新服务;

3年内

自售出之日起三年内,性能发生故障,您可以享受免费维修服务,维修时请出示本公司产品保修卡(本公司所承诺的免费维修只包含工时费以及材料费,不包含运输费,同时本公司不提供上门维修服务)"


以下情况不属于三包范围,但提供维修服务:(需收取维修费用以及配件费用)

①客户因使用、保管、维护不当造成损坏的

②非承担三包维修者拆动造成损坏的

③因不可抗力因素造成损坏的

④无本公司产品保修卡的。

 
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